ÁSZF

Dreamlight Hungary Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely: 1153 Budapest, Eötvös utca 76. 1. em. 16. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-417859
Adószám: 32318825-2-42
E-mail: info@dreamlight.hu / dreamlighthungary@gmail.com
Telefon: +36 20 284 4750
Weboldal: Dreamlight Hungary Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Hatályos: 2026. április 21. napjától


1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Szolgáltató által nyújtott fotós, videós, drónos, utómunka, rendezvény, termékfotózás, ingatlanmarketing, social media tartalomgyártás és kapcsolódó szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

A megrendelés leadásával a Megrendelő kijelenti, hogy jelen ÁSZF tartalmát megismerte és elfogadta.


2. Szolgáltatások köre

A Szolgáltató különösen az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • ingatlanfotózás 
  • ingatlanvideózás 
  • drónfelvételek 
  • rendezvényfotózás és videózás 
  • termékfotózás 
  • reklám és promóciós videók 
  • social media tartalomgyártás 
  • utómunka, vágás, színezés 
  • egyedi kreatív gyártási feladatok 

A szolgáltatások pontos tartalmát minden esetben az egyedi ajánlat vagy megrendelés határozza meg.


3. Megrendelés és szerződés létrejötte

A szerződés létrejön:

  • írásbeli megrendeléssel 
  • e-mailes visszaigazolással 
  • ajánlat elfogadásával 
  • üzenetben történő egyértelmű megrendeléssel 

A Szolgáltató jogosult a megrendelést indokolás nélkül visszautasítani.


4. Díjazás és fizetési feltételek

4.1 Foglaló

A foglalás véglegesítéséhez a teljes díj 40%-ának megfelelő foglaló megfizetése szükséges.

A dátum kizárólag a foglaló beérkezésével tekinthető lefoglaltnak.

4.2 Fennmaradó díj

A fennmaradó 60% a kiállított számla alapján, 8 napos banki átutalással fizetendő.

4.3 Késedelmes fizetés

Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a mindenkor hatályos magyar jogszabályok szerinti késedelmi kamat felszámítására.

4.4 Átadás feltétele

A kész anyag átadása a végszámla kiegyenlítéséhez köthető.


5. Lemondás, módosítás, új időpont

5.1 Lemondás

A megrendelés legkésőbb a szolgáltatás időpontját megelőző 72 órával mondható le díjmentesen.

5.2 72 órán belüli lemondás

72 órán belüli lemondás esetén a foglaló nem visszatérítendő, azonban egy alkalommal, szabad kapacitás függvényében új időpontra áthelyezhető.

5.3 Időpont módosítás

Az új időpont kijelölése a felek egyeztetése alapján történik.


6. Kiszállási díjak

  • Budapest területén: 5.000 Ft / helyszín 
  • Budapesten kívül: 180 Ft / km 

A kilométerdíj számítása a kiindulási hely és a helyszín közötti oda-vissza távolság alapján történik.


7. Teljesítés és határidők

A teljesítési határidőt minden esetben az ajánlat vagy egyedi megállapodás tartalmazza.

A határidő módosulhat, ha:

  • a Megrendelő késve ad át anyagot 
  • nem küld időben visszajelzést 
  • módosításokat kér 
  • vis maior helyzet áll fenn 
  • technikai akadály merül fel 

8. Módosítások

A megrendelési díj 1 díjmentes módosítási kört tartalmaz.

További módosítások külön díjazás ellenében történnek.

Teljes újravágás, koncepcióváltás vagy új kreatív irány nem minősül módosítási körnek, arra új ajánlat adható.


9. Nyersanyagok átadása

A nyers, vágatlan, szerkesztetlen fotók és videófájlok nem részei az alapszolgáltatásnak.

Nyersanyag átadása kizárólag külön megállapodás és külön díjazás ellenében történik.


10. Archiválás

A végleges átadott anyagokat a Szolgáltató 30 napig őrzi meg.

A 30 nap letelte után az állományok törlésre kerülhetnek, ezért a Megrendelő köteles saját mentést készíteni.


11. Szerzői jog és felhasználás

A létrehozott képi és videós anyagok szerzői joga a Szolgáltatót illeti meg, kivéve, ha a felek ettől eltérően írásban megállapodnak.

A Megrendelő a kifizetett végleges anyagokat rendeltetésszerűen használhatja.

Kereskedelmi, továbbértékesítési vagy harmadik fél részére történő átadás külön megállapodáshoz kötött lehet.


12. Referencia felhasználás

A Szolgáltató jogosult az elkészült munkákat referenciaként felhasználni weboldalán, közösségi média felületein, portfóliójában és ajánlataiban.

Amennyiben a Megrendelő ezt kizárni kívánja, azt a megrendelés előtt írásban köteles jelezni.


13. Kreatív döntések

A Szolgáltató fenntartja a kreatív döntések jogát különösen az alábbiakban:

  • képi világ 
  • kompozíció 
  • színvilág 
  • vágási ritmus 
  • zenei hangulat 
  • technikai megoldások 
  • végső szerkesztési forma 

14. Drónfelvételek

Drónos munkák esetén a teljesítés függhet:

  • időjárási körülményektől 
  • légtérhasználati engedélyektől 
  • jogszabályi korlátozásoktól 
  • helyszíni biztonsági feltételektől 

Amennyiben a repülés nem végezhető el, a felek új időpontot egyeztetnek vagy külön megállapodnak.


15. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem felel:

  • a Megrendelő hibás adatszolgáltatásáért 
  • helyszíni akadályokért 
  • harmadik személy magatartásáért 
  • időjárási eseményekért 
  • vis maior helyzetekért 
  • platformhibákért 
  • internetes feltöltési késedelemért 

A Szolgáltató felelőssége maximum a megrendelés nettó értékéig terjed.


16. Adatkezelés

A Szolgáltató a személyes adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli.

A részletes adatkezelési szabályokat külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.


17. Panaszkezelés

Panasz benyújtható az alábbi elérhetőségen:

info@dreamlight.hu

A Szolgáltató törekszik a panasz 30 napon belüli rendezésére.


18. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók.

Jogvita esetén a felek elsődlegesen békés úton törekednek megegyezésre.


19. Záró rendelkezések

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosított változat a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.