Dreamlight Hungary Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely: 1153 Budapest, Eötvös utca 76. 1. em. 16. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-417859
Adószám: 32318825-2-42
E-mail: info@dreamlight.hu / dreamlighthungary@gmail.com
Telefon: +36 20 284 4750
Weboldal: Dreamlight Hungary Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Hatályos: 2026. április 21. napjától
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Szolgáltató által nyújtott fotós, videós, drónos, utómunka, rendezvény, termékfotózás, ingatlanmarketing, social media tartalomgyártás és kapcsolódó szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
A megrendelés leadásával a Megrendelő kijelenti, hogy jelen ÁSZF tartalmát megismerte és elfogadta.
2. Szolgáltatások köre
A Szolgáltató különösen az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- ingatlanfotózás
- ingatlanvideózás
- drónfelvételek
- rendezvényfotózás és videózás
- termékfotózás
- reklám és promóciós videók
- social media tartalomgyártás
- utómunka, vágás, színezés
- egyedi kreatív gyártási feladatok
A szolgáltatások pontos tartalmát minden esetben az egyedi ajánlat vagy megrendelés határozza meg.
3. Megrendelés és szerződés létrejötte
A szerződés létrejön:
- írásbeli megrendeléssel
- e-mailes visszaigazolással
- ajánlat elfogadásával
- üzenetben történő egyértelmű megrendeléssel
A Szolgáltató jogosult a megrendelést indokolás nélkül visszautasítani.
4. Díjazás és fizetési feltételek
4.1 Foglaló
A foglalás véglegesítéséhez a teljes díj 40%-ának megfelelő foglaló megfizetése szükséges.
A dátum kizárólag a foglaló beérkezésével tekinthető lefoglaltnak.
4.2 Fennmaradó díj
A fennmaradó 60% a kiállított számla alapján, 8 napos banki átutalással fizetendő.
4.3 Késedelmes fizetés
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a mindenkor hatályos magyar jogszabályok szerinti késedelmi kamat felszámítására.
4.4 Átadás feltétele
A kész anyag átadása a végszámla kiegyenlítéséhez köthető.
5. Lemondás, módosítás, új időpont
5.1 Lemondás
A megrendelés legkésőbb a szolgáltatás időpontját megelőző 72 órával mondható le díjmentesen.
5.2 72 órán belüli lemondás
72 órán belüli lemondás esetén a foglaló nem visszatérítendő, azonban egy alkalommal, szabad kapacitás függvényében új időpontra áthelyezhető.
5.3 Időpont módosítás
Az új időpont kijelölése a felek egyeztetése alapján történik.
6. Kiszállási díjak
- Budapest területén: 5.000 Ft / helyszín
- Budapesten kívül: 180 Ft / km
A kilométerdíj számítása a kiindulási hely és a helyszín közötti oda-vissza távolság alapján történik.
7. Teljesítés és határidők
A teljesítési határidőt minden esetben az ajánlat vagy egyedi megállapodás tartalmazza.
A határidő módosulhat, ha:
- a Megrendelő késve ad át anyagot
- nem küld időben visszajelzést
- módosításokat kér
- vis maior helyzet áll fenn
- technikai akadály merül fel
8. Módosítások
A megrendelési díj 1 díjmentes módosítási kört tartalmaz.
További módosítások külön díjazás ellenében történnek.
Teljes újravágás, koncepcióváltás vagy új kreatív irány nem minősül módosítási körnek, arra új ajánlat adható.
9. Nyersanyagok átadása
A nyers, vágatlan, szerkesztetlen fotók és videófájlok nem részei az alapszolgáltatásnak.
Nyersanyag átadása kizárólag külön megállapodás és külön díjazás ellenében történik.
10. Archiválás
A végleges átadott anyagokat a Szolgáltató 30 napig őrzi meg.
A 30 nap letelte után az állományok törlésre kerülhetnek, ezért a Megrendelő köteles saját mentést készíteni.
11. Szerzői jog és felhasználás
A létrehozott képi és videós anyagok szerzői joga a Szolgáltatót illeti meg, kivéve, ha a felek ettől eltérően írásban megállapodnak.
A Megrendelő a kifizetett végleges anyagokat rendeltetésszerűen használhatja.
Kereskedelmi, továbbértékesítési vagy harmadik fél részére történő átadás külön megállapodáshoz kötött lehet.
12. Referencia felhasználás
A Szolgáltató jogosult az elkészült munkákat referenciaként felhasználni weboldalán, közösségi média felületein, portfóliójában és ajánlataiban.
Amennyiben a Megrendelő ezt kizárni kívánja, azt a megrendelés előtt írásban köteles jelezni.
13. Kreatív döntések
A Szolgáltató fenntartja a kreatív döntések jogát különösen az alábbiakban:
- képi világ
- kompozíció
- színvilág
- vágási ritmus
- zenei hangulat
- technikai megoldások
- végső szerkesztési forma
14. Drónfelvételek
Drónos munkák esetén a teljesítés függhet:
- időjárási körülményektől
- légtérhasználati engedélyektől
- jogszabályi korlátozásoktól
- helyszíni biztonsági feltételektől
Amennyiben a repülés nem végezhető el, a felek új időpontot egyeztetnek vagy külön megállapodnak.
15. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem felel:
- a Megrendelő hibás adatszolgáltatásáért
- helyszíni akadályokért
- harmadik személy magatartásáért
- időjárási eseményekért
- vis maior helyzetekért
- platformhibákért
- internetes feltöltési késedelemért
A Szolgáltató felelőssége maximum a megrendelés nettó értékéig terjed.
16. Adatkezelés
A Szolgáltató a személyes adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli.
A részletes adatkezelési szabályokat külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
17. Panaszkezelés
Panasz benyújtható az alábbi elérhetőségen:
info@dreamlight.hu
A Szolgáltató törekszik a panasz 30 napon belüli rendezésére.
18. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók.
Jogvita esetén a felek elsődlegesen békés úton törekednek megegyezésre.
19. Záró rendelkezések
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosított változat a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.